En vivo · así funciona tu programa

Así funciona un programa de lealtad digital.

Mirá el recorrido completo: desde que escanea el QR hasta que recibe una promoción de tu negocio.

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Fidely · Café del Barrio

ahora

¡Te falta 1 sello!

Pasá esta semana y ganá tu café.

Escaneá el código del local

Un toque y ya estás dentro.

Escaneá el QR. Tu cliente apunta la cámara, completa sus datos y sigue en segundos.

  • 14 días gratis, sin cobro inicial
  • Listo en menos de 15 minutos
  • Sin apps que instalar
  • Tus datos nunca se borran
  • Hecho en Costa Rica

Elegí tu rubro.
Mirá tu tarjeta.

Tocá a qué te dedicás y mirá una tarjeta ya configurada con el programa, los números y el color recomendados. Después cambiás lo que querás.

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C

Tu negocio

Tarjeta de café

Cafetería

5 de 10 sellos

Premio: Café gratis

Con tecnología de Fidely

¡Te faltan 5 sellos!

Pasá esta semana y ganá tu premio.

Así lo ve tu cliente en su teléfono.

Probá la tarjeta de cafetería

Guardá este ejemplo en tu teléfono. No usa datos personales.

Agregar a Apple Wallet
Empezar gratis

¿Tu negocio no está en la lista? Lo describís y el asistente te lo arma igual.

Nuestro secreto

No vendemos tarjetas digitales.
Hacemos que tus clientes vuelvan.

Cada programa es único: lo diseñamos alrededor de cómo funciona tu negocio y cómo compra tu cliente.

01

Estrategia personalizada

Analizamos cómo compra tu cliente, cada cuánto vuelve y qué lo haría regresar. De ahí salen la mecánica y los premios de tu programa.

02

Acompañamiento real

Te acompañamos antes, durante y después del lanzamiento. Un equipo dedicado te ayuda a ajustar el programa con datos reales.

03

Sin aplicaciones

Tus clientes usan Apple Wallet, Google Wallet o el navegador. Cero descargas y una tarjeta que siempre llevan consigo.

04

Enfocado en resultados

Todo el sistema está diseñado alrededor de una sola métrica: que tus clientes vuelvan más veces y puedas medirlo.

Todo en un mismo lugar

Una plataforma sencilla y poderosa

Todo lo que necesitás para armar tu programa de lealtad y convertir visitantes en clientes que vuelven: cafeterías, barberías, gimnasios, sodas, veterinarias y retail en toda Costa Rica.

01 / 06

Google Wallet, sin instalar apps

En Android, la tarjeta vive en Google Wallet; en iPhone, en Apple Wallet. Ambas muestran la identidad del negocio y el progreso real del cliente.

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Cinco tipos de tarjeta, listos para usar

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C
Café del Barrio

Tarjeta de sellos

Premio: café gratis

Nombre

Ignacio

Sellos

6 de 8

Con tecnología de Fidely

Mostrá el código

Sellos

Juntá sellos y ganá el premio.

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F
Ferretería El Clavo

Cashback 5%

Se acredita en cada compra

Nombre

Ignacio

Saldo

₡2.350

Con tecnología de Fidely

Mostrá el código

Cashback

Devolvé un % de cada compra como saldo.

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G
Gimnasio Fuerza

Membresía VIP

10% en todo · Cita prioritaria

Nombre

Ignacio

Vence

30 ago

Con tecnología de Fidely

Mostrá el código

Membresía VIP

Beneficios exclusivos por una cuota.

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P
Pizzería La Leña

Cupón 2x1 en pizza

Expira 10/08/2026

Nombre

Ignacio

Gratis

1 pizza

Con tecnología de Fidely

Mostrá el código

Cupón

Descuento de un solo uso.

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L
Librería El Rincón

Tarjeta de regalo

Se carga una vez y se gasta

Para

Ignacio

Saldo

₡10.000

Con tecnología de Fidely

Mostrá el código

Gift card

Saldo pagado por adelantado.

Automatizaciones

Flujos que trabajan mientras vos atendés tu negocio.

Automatizá comunicaciones según el comportamiento de tus clientes. Fidely detecta, valida y envía el mensaje por vos.

Automatización en vivo

Un solo flujo, de principio a fin

Buscando clientes

Disparador

Cliente sin visitar hace 30 días

Fidely revisa la última visita automáticamente.

Condición

Cliente identificado

No

Acción

Enviar notificación

Te extrañamos. Volvé esta semana y seguí acumulando.

Disparadores

Se activan según el comportamiento.

Mensajes

Personalizados y en el momento ideal.

Más visitas

Reactiva clientes sin perseguirlos.

Siempre activo

Tu programa trabaja todos los días.

¿Y la cartilla
de papel?

Funciona. Por eso la usaste tanto tiempo. Pero hay cinco cosas que nunca te va a poder decir.

La cartilla

Fidely

Se pierde en la billetera o se lava en el pantalón

Vive en el teléfono, al lado de la tarjeta de crédito

Cualquiera lo falsifica con un sello comprado en línea

Cada sello queda registrado con hora, sucursal y quién lo puso

No sabés quién vino, ni cuándo, ni cuánto gastó

Sabés quién no viene hace 45 días y le escribís

Para avisar algo hay que esperar a que pasen

Les llega una notificación al teléfono

Si se llena, hay que imprimir más

No se imprime nada nunca más

hasta +30%

en visitas recurrentes*

0

apps que tu cliente tiene que instalar

15 min

para dejar tu programa listo

14 días

de prueba gratis, sin cobro

Historias que hacen volver

La mejor prueba es ver cómo un programa simple convierte una visita en una costumbre.

Ejemplos de referencia · reemplazables por historias reales con permiso

Las notificaciones nos recuerdan a los clientes que ya estaban listos para volver. La tarjeta se entiende sola.
Lucía R.Dueña · Cafetería de ejemplo
Lo mejor no es solo la tecnología: es el acompañamiento para ajustar el programa con datos reales.
Diego S.Gerente · Negocio de ejemplo
Dejamos de competir por descuento. Ahora sabemos quién vuelve, cada cuánto y qué lo hace regresar.
Andrea V.Marketing · Comercio de ejemplo
La implementación fue sencilla. El equipo aprendió rápido y los clientes empezaron a usarla sin explicaciones.
Martín C.Gerente · Hotel de ejemplo

Precios sin letra chica

Desde ₡33.900 al mes, IVA incluido. Clientes y notificaciones sin tope en los tres planes: que te vaya bien no te sube la factura. Empezás con 14 días de prueba sin tarjeta. Nos escribís y te la activamos.

Ahorrá hasta 15%

Local Único

Barberías, salones, cafeterías y estudios independientes

33.900/mesIVA incluido

Facturación mensual · ahorrá 15% con el plan anual

  • 1 sucursal · 3 usuarios del panel
  • 1 programa de lealtad
  • Clientes registrados ilimitados
  • Notificaciones push ilimitadas
  • 1 campaña automática
  • Google Wallet
  • Apple Wallet incluido
Empezar gratisVer todas las características
Recomendado

Crecimiento

El negocio con clientela fija que la quiere trabajar

73.450/mesIVA incluido

Facturación mensual · ahorrá 15% con el plan anual

  • 3 sucursales · 10 usuarios del panel
  • 3 programas de lealtad
  • Clientes registrados ilimitados
  • Notificaciones push ilimitadas
  • 5 campañas automáticas
  • Google Wallet
  • Apple Wallet incluido
  • Comparativo y retención por sucursal
  • Segmentación de clientes
Empezar gratisVer todas las características

Cadenas

Grupos, franquicias y negocios con varias sucursales

124.300/mesIVA incluido

Facturación mensual · ahorrá 15% con el plan anual

  • 10 sucursales · 30 usuarios del panel
  • Ilimitados programas de lealtad
  • Clientes registrados ilimitados
  • Notificaciones push ilimitadas
  • 5 campañas automáticas
  • Google Wallet
  • Apple Wallet incluido
  • Comparativo y retención por sucursal
  • Segmentación de clientes
  • Exportar la base (CSV / Excel)
Empezar gratisVer todas las características

Preguntas frecuentes

¿El cliente tiene que instalar una app?+

No. La tarjeta se agrega a la billetera del teléfono con un toque, desde un enlace o un QR. Nada que descargar.

¿Cómo le entrego la tarjeta a mi cliente?+

Con un QR impreso en el local o mandándole el enlace por WhatsApp. El cliente pone su nombre y su teléfono y su tarjeta queda lista al instante.

¿Funciona en iPhone y en Android?+

Sí. En Android se guarda en Google Wallet y en iPhone en Apple Wallet. En ambos casos se actualiza con el progreso real del cliente.

¿Necesito un lector o un POS especial?+

No. Tu personal escanea el código del cliente desde el navegador de cualquier celular, con su propio acceso. Sin equipos y sin instalar nada.

¿Puedo probar antes de pagar?+

Sí. Tenés 14 días de prueba gratis una vez por cuenta, y no te pedimos ninguna tarjeta: creás la cuenta, nos escribís y te la activamos. Si no seguís, no se borra nada: tus clientes y sus sellos quedan guardados.

¿Cómo se cobra y emiten factura electrónica?+

El plan se cobra por mes en colones, con IVA incluido en el precio que ves. Todavía no emitimos factura electrónica para Hacienda: si la necesitás para tu contabilidad, escribinos antes de contratar y te decimos cómo vamos con eso.

¿De quién son los datos de mis clientes?+

Tuyos. Los exportás a CSV cuando querás, con un botón, sin pedirnos permiso. Si cancelás no se borra nada: quedan guardados por si volvés, y si querés que los eliminemos del todo lo pedís y lo hacemos.

¿Sirve si tengo más de un local?+

Sí. Cada sucursal tiene su propio código de escaneo y su propio personal, y vos ves el total del negocio o el de una sucursal en particular. El cliente que se inscribió en una y selló en otra aparece en las dos, porque es el mismo cliente.

¿Cuánto tardo en tener esto funcionando?+

Unos quince minutos. Elegís tu rubro y el programa queda armado con los sellos y el premio típicos; ajustás lo que quieras, imprimís el QR y ya podés sellarle al primer cliente. No hay instalación ni visita técnica.

¿Qué pasa si llego al límite de clientes de mi plan?+

El sistema te avisa antes de que llegues y no deja inscribir a nadie más hasta que subas de plan. Nada de lo que ya tenías se borra ni se bloquea.

Empezá a fidelizar hoy

Creá tu programa de lealtad en minutos y regalá la primera tarjeta esta misma semana.